传统时代，空调讲的是“产品规模论”，用户的需求也聚焦于空调硬件上。进入物联网时代，空调讲的是“生态体验论”。自2014年开始，海尔行业首创空气生态圈，从单品如自清洁、磁悬浮等屡夺No.1，将空调体验做到极致。如今，从母婴空气解决方案、智慧校园空气解决方案到草原空气解决方案、客厅、卧室空气解决方案等用户定制个性化解决方案的无缝空气体验，海尔转型构建的空气生态已成为物联网时代的新升级方向。
近年来，空调市场进入存量竞争，行业纷纷开始进行产销模式的变革和创新，然而不改变“卖硬件”的逻辑，永远无法冲破产业发展的这一规律。海尔率先升级思维模式，在行业还在思考如何用硬件空调处理空气时，海尔已经历经显示、连接、处理空气，开始思考如何为用户创造空气。基于物联网技术，海尔构建出全球首个智慧健康空气生态解决方案平台——海尔空气生态，联合各个生态攸关方为用户按需创造舒适、健康的空气。

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